离开映还有半个多小时，因女友临时有急事去不了了，两人决定延期看电影。已经到场的茆先生来到电影院柜台退票，电影工作人员告诉他，他的票是在网上买的，只能在购买的APP上退票。电影马上要开始了，如果不赶在放映前退票，那这个票就失效了。

　　不久前，湖州长兴市民茆先生从网上订购了两张电影票，因女友有急事去不了了，就在网上百度了一个退票电话，哪知道不仅60元的电影票没退成功，支付宝的4000多元也不翼而飞。

　　事情还要追溯到1月31日的晚上，家住长兴洪桥镇的茆先生与女友邀约，晚上至大剧院看《西游伏妖篇》。他们商量好场次之后，在“淘票票”APP上买了两张当晚的6点30分的电影票，付款60元。

　　离开映还有半个多小时，因女友临时有急事去不了了，两人决定延期看电影。已经到场的茆先生来到电影院柜台退票，电影工作人员告诉他，他的票是在网上买的，只能在购买的APP上退票。电影马上要开始了，如果不赶在放映前退票，那这个票就失效了。

　　时间紧急，茆先生的第一反应就是在网上找“淘票票”的官方退票电话。经过百度，茆先生搜出一个05718157****的客服电话。电话打通之后，自称是066的客服工作人员听完他的诉求后，告知退款需要发送手机支付宝上的付款码。当茆先生告诉对方付款码后，支付宝收到一条“您已完成付款999元”的提醒。

　　系统出“故障”，糊涂中钱被划走

　　对方告知茆先生支付宝的系统出了“故障”，刚才产生的999元支出是虚拟交易。“需要找一个余额至少3000元的支付宝来激活，且必须在1小时内完成。”按照对方的提示，茆先生把自己余额宝中的3012转账给了对方。

　　时间到了19点整，《西游伏妖篇》上映后，茆先生再次拨打电话给之前的“客服”，但发现手机已经无法拨通。后茆先生再次查询后致电“淘票票”官方客服，客服告知茆先生的票未退订成功，并且说05718157****非官方客服。

　　直到这时，茆先生意识到自己被骗，之后，茆先生向长兴县公安局洪桥派出所报了案，民警接报后立即开展了调查，3月底，民警远赴海南省儋州市，在一小区租房内一举抓获涉案嫌疑人4名。

　　目前，该案件还在进一步审理中。